EAU47 recrute un Gestionnaire administratif chargé d'accueil (H/F)
DESCRIPTION DE LA COLLECTIVITÉ
Dans la vallée de la Garonne, Agen baigne dans un cadre de vie agréable, à mi-chemin entre les métropoles de Bordeaux et Toulouse. C’est un territoire rural où résident des valeurs communes de solidarité et partage.
Avec ses 265 communes adhérentes à ce jour sur les 320 que compte le Département de Lot & Garonne, le Syndicat Départemental EAU47 est inscrit dans le paysage départemental comme étant un acteur incontournable en matière de gestion des 3 compétences : Eau Potable, Assainissement Collectif et Assainissement Non Collectif.
Les services d’EAU47 ont pour mission de réaliser les infrastructures d’eau potable et d’assainissement, d’en organiser l’exploitation et de répondre au mieux aux besoins et attentes des élus, des usagers, ainsi qu’à ceux de leurs partenaires en leurs assurant une assistance administrative, juridique et technique.
EAU47 est composé d’une équipe de 80 agents répartis sur 3 sites.
SITUATION DU POSTE
Sur le territoire « Albret » du Syndicat Départemental EAU 47, poste basé sur la commune de Nérac – ZA Larrousset – 47600 NERAC
Sous la responsabilité du référent administratif de la régie EAU47 à Nérac, vous exercerez les missions de gestionnaire administratif chagé d'accueil.
MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF, CHARGÉ D'ACCUEIL
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Accueil physique et téléphonique du public
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Renseignement et orientation du public
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Gestion du fichier abonnés et mises à jour du logiciel facturation
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Tâches diverses de secrétariat
ACTIVITÉS OCCASIONNELLES
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Relève : intégration des index dans le logiciel facturation
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Suivi des bons de commande eau potable et assainissement et traitement des factures
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Participation à la facturation des redevances aux abonnés
PROFIL REQUIS
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES
- Maîtrise des outils informatiques
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Techniques de secrétariat
COMPÉTENCES REQUISES
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Techniques d'accueil et de communication
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Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
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Capactités rédactionnelles
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Gestion des situations de stress et régulation des tensions
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Maîtrise de l'expression écrite et orale
QUALITÉS GÉNÉRALES REQUISES
- Sens de l'organisation
- Travail en équipe
- Qualités relationnelles (écoute, courtoisie, amabilité)
- Rigueur et efficacité
- Discrétion
CONDITIONS
2 voies de recrutement possibles :
Statut Fonction Publique Territoriale
- Voie de mutation, détachement ou concours, contrat de droit public
- Cadre d’emploi des Adjoints administratifs (Catégorie C)
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE et CIA) + participations mutuelles santé (25 €) et prévoyance (20 €) + CNAS
Droit privé
- Contrat à Durée Indéterminée
- Convention collective nationale des services d’eau et d’assainissement
- Rémunération liée à la convention + prime au mérite + contrat collectif Santé et Prévoyance + CNAS
Temps complet => 37h/semaine (25 jours de congés + 12 jours de RTT)
ADRESSER CANDIDATURE (lettre de motivation + CV) A :
SYNDICAT DEPARTEMENTAL EAU 47
Madame la Présidente
997 avenue du Dr Jean Bru
47031 AGEN cedex
Pièces à fournir : Lettre de motivation et CV - Photocopie des diplômes
Date limite de candidature : 30/04/2024
Date prévue du recrutement : 01/08/2024
Pour tout renseignement
Nicolas BABIN :
05 53 93 08 74 ou 05 53 97 46 56
Renseignements administratifs :
Nathalie CLARISSOU : 05.53.68.44.01. n.clarissou@eau47.fr